江蘇無錫市分公司團委

                打造一個“錫望田野”

                中國郵政報通訊員 華雪瑩 浦玨2024-05-07來源:中國郵政報

                  破解“銷售難”是服務鄉村振興的重要切入點?!板a望田野”是江蘇省無錫市郵政分公司團委于2022年創立的鄉村振興服務品牌,旨在充分發揮青年員工的生力軍作用,助力實施鄉村振興戰略,拓寬當地名特優農產品進城渠道,助力千家萬戶“小農品”對接全國“大市場”,彰顯行業“國家隊”的責任擔當。

                  “錫望田野”由無錫市分公司渠道平臺部、金融業務部、城中區寄遞事業部、速遞部團員青年共同參與運營,分為宣傳、運營和售后三大服務項目組。各項目組分工協作,負責海報設計、文案編輯、產品上架、定制團購、客訴處理、同城投遞、生鮮寄遞等具體事宜。自創立以來,圍繞應季時令的當地農特產品,每季度至少開展一次品牌活動。

                  強化活動宣傳,搭建線上零售場景。依托青年理論學習小組,深入學習《關于做好2023年全面推進鄉村振興重點工作的意見》以及省、市分公司關于服務鄉村振興戰略有關制度文件,堅持用黨的創新理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。用好郵樂網助農平臺,積極為農產品銷售搭建零售渠道。團員青年靈活運用“互聯網+”農產品出村進城思維,以“二十四節氣尋鮮記”為主題,定期開展農特產品專項零售活動,用優惠券、秒殺價等讓利形式吸引客戶下單。同時,深挖電商平臺營銷手段,通過開屏直通車、首頁彈窗、社群廣告等方式,擴大助農活動宣傳覆蓋面和影響力。此外,實現流量變現,通過轉化私域流量,在客戶特惠購群、朋友圈等渠道發布活動海報,以價格優勢促客戶轉化。

                  深耕郵樂平臺,產地直播流量獲客。圍繞“人、貨、場”三大核心要素,團員青年通過市縣聯動、團建聯盟、調查研究等方式,與先進單位交流經驗、學習對標,不斷提升直播間的運營能力。他們向社會專業MCN直播運營機構學習電商直播技巧,提升郵政自有直播人員的專業能力。對標主流直播平臺,優化構建與市場接軌的郵政直播產品體系;還建設專業化、規?;]政直播場地,選擇適宜直播的田間地頭,打造“源頭直采”直播間。

                  優化活動路徑,加快發展社區團購。社區團購作為新興銷售渠道,具有裂變速度快、獲客成本低、性價比高等優勢。2022年,無錫郵政試水社區團購,郵政青年電商人才和青年支局長、攬投部經理聚焦團隊、渠道、倉配、商品、支撐五大方面,在社區團購市場取得了不錯的成績。2023年,社區團購重心向為金融引流轉移,團員青年協同金融條線采用定制開發模式,以保持代理金融網點客戶活躍度為目的,定制符合網點需求的多期農特產品特惠團購活動,促進農產品交易規模和金融獲客引流同步提升。

                  通過調研、探索和實踐,無錫郵政建立起“產地+品牌+平臺+渠道+協同”的農產品進城模式,團員青年搭建起了信息、營銷、服務“三位一體”的產銷平臺,助力當地農特產品銷售。2023年,“錫望田野”累計開展郵樂直播129場,交易額達208萬元;開展有效社區拼團1.35萬場,交易額達2008萬元。三季度是陽山水蜜桃成熟上市期,“錫望田野”在去年三季度品牌活動中,實現陽山水蜜桃銷售額556萬元,同比增長10%。

                  “無錫市分公司團委將持續深化‘錫望田野’鄉村振興服務品牌建設,引領更多團員青年參與品牌活動。深挖江陰鰣魚、翠冠梨、璜土葡萄、宜興百合、太湖大閘蟹等本土特色農產品,以直播帶貨、線上商城、社區團購等現代化銷售方式,通過商流驅動,加快推進郵政農村電商新零售模式取得新突破,為有力有效推進鄉村全面振興作出新貢獻,不斷打造農戶獲利、消費者獲益、郵政獲客、政府獲贊的高質量發展新局面?!睙o錫市分公司黨委書記、總經理呂雪松說。

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